中保协倡议:开通保险理赔绿色通道 向重点疫区捐赠

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原标题:中国保险协会:充分发挥保险保障功能全力支持防疫工作

来源:中国保险协会

1月27日,中国保险协会向各成员单位提交《充分发挥保险保障功能 全力支持疫情防控工作》提案。中国保险协会表示,中共中央高度重视武汉等湖北省地区新型冠状病毒感染肺炎的爆发。中共中央政治局常委会于正月初一召开会议,重新研究、重新部署、重新动员防疫工作。习近平总书记发表了重要讲话。

为贯彻落实实习秘书长重要讲话精神和党中央、国务院的决策部署,根据中国保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神,中国保险行业协会建议各会员单位充分发挥保险保障功能,以专注、周到、热情、扎实的保险服务支持疫情防控工作,以实际行动向全社会展示保险业的行业价值和社会责任。

1。深刻认识防控疫情的重要性和紧迫性,把防控疫情作为当前最重要的工作。实施“疫情”是一种秩序,预防和控制是一种责任。各成员单位要认真学习Xi总书记重要讲话精神,强化“四个意识”,牢固树立“四个自信”,实现“两个维护”。当前要把疫情防控工作作为重中之重,抓好落实。加强组织领导,成立疫情防控领导小组,制定应急预案,建立应急机制,为疫情防控提供及时、高效、充分的保险服务。加强统筹协调,集中人力、物力、财力,重点确保湖北省本单位保险机构提升疫情严重地区的保险服务能力。

2。开辟保险理赔绿色通道,确保理赔服务及时高效。

会员单位应积极筛选通过各种渠道暴露风险的客户,特别是在疫情严重的地区,如湖北省,并努力进行积极的理赔。要24小时受理理赔举报,24小时受理理赔申请,确保热线专业人员提供咨询服务。简化索赔处理,增加在线索赔,减少离线索赔,避免不必要的索赔联系。对于感染新型冠状病毒的客户的保险索赔,他们可以提前支付,然后填写相关信息,以适当扩大责任范围。充分发挥保险技术的作用,大力推广“闪光补偿”和“二次补偿”,让患者能得到更快、更方便的理赔服务。积极向因疫情影响而临时调整的相关理赔业务进行解释并提供替代解决方案。

3。加强保险创新,为疫情防控提供专属保险产品和服务。

加快为医疗和疾病控制人员及其家属开发专属保险产品和服务,为他们在防疫和控制过程中因病毒感染或其他事故而造成的伤残和死亡责任提供保障,为数百万在防疫和控制第一线作战的医疗和疾病控制人员及其家属提供保险保障,无论他们的人身安全和家庭安全如何。要加强保险资金的使用,主动联系相关医院、医疗科研单位和企业,为疫情防控工作提供合理的资金需求。

4。充分发挥专业优势,配合公共知识宣传和心理咨询。

充分发挥保险业在健康、医疗等方面的专业优势,积极协助政府及相关职能部门,宣传疾病预防知识。积极利用现有资源,建立和开放免费的卫生保健站

我们将严格执行党中央、国务院和全区采取的各项防疫措施,坚持土地守护责任,加强本单位职工和客户的防疫工作,加大疫情调查力度,做好防疫部署。采取通风、消毒、温度监测等措施,确保营业网点和办公场所的卫生,并坚持勤洗手和卫生。适当调整工作计划,加强网上业务服务,降低感染风险。坚信,坚信谣言,不要散播谣言。

在党中央、国务院的坚强领导下,在中国银行业监督管理委员会的部署指导下,中国保险协会及其全体会员单位,以高度的责任感和使命感,充分发挥了保险业的保险保障职能和责任,齐心协力支持疫情防控工作。

中国保险协会接受会员单位的捐赠

联系人:张莉,汪洋

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中国保险协会

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